Für Aleluia Ceramics bedeutet internationales Wachstum nicht einfach nur, neue Märkte zu erschließen. Rund 75 % des Absatzvolumens werden international erwirtschaftet, sodass der portugiesische Keramikhersteller sein Geschäft konsequent auf eine exportorientierte Strategie ausgerichtet hat, wobei Europa weiterhin im Mittelpunkt steht. Deutschland stellt dabei aufgrund seiner Größe, seines Wachstumspotenzials und seines etablierten Vertriebsnetzes einen besonders wichtigen Markt dar.
Laut Micael Almeida, Exportleiter, verbindet die Strategie ein international ausgerichtetes Produktportfolio mit marktgerechten Vertriebs- und Marketingstrategien. Anstatt für einzelne Länder völlig eigenständige Kollektionen zu entwickeln, passt das Unternehmen seine Produktauswahl, technische Informationen, Kommunikation und Unterstützung an die jeweiligen lokalen Anforderungen an.
Video-Interview mit Aleluia Exportmanager Micael Almeida:
Marketingprioritäten: Showrooms, Veranstaltungen und digitale Tools
Marketing ist keine Funktion, die losgelöst vom übrigen Unternehmen agiert, sondern eine Philosophie, die Erkenntnisse über Kundenbedürfnisse, die Produktentwicklung und den Weg der Produkte zum Markt prägt. Wie Almeida erklärt: „Marketing spielt bei Aleluia Ceramics eine zentrale Rolle und ist eine Philosophie, die sich durch das gesamte Unternehmen zieht – von der Gewinnung von Erkenntnissen für die Produktentwicklung bis hin zur stärkeren Nähe des Produkts zum Kunden.“
Aleluia Ceramics – Marketingstrategie: Showrooms, Veranstaltungen und digitale Tools
Diese Philosophie hat zu einem ganzheitlichen Marketingansatz geführt, der physische Kanäle mit digitalen Tools und gezielter Kommunikation verbindet. Trotz der zunehmenden Bedeutung des digitalen Marketings bleiben Showrooms ein wichtiger Kontaktpunkt für Endkunden. Bei einem Produkt wie keramischen Fliesen, bei dem Farbe, Textur, Format und Materialwirkung die Kaufentscheidung maßgeblich beeinflussen können, bleibt das physische Erleben ein wichtiger Teil der Customer Journey.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Veranstaltungen für Architekten und Innenarchitekten. Dies entspricht einer gezielteren B2B-Strategie, die sich an Fachleute richtet, die Produktspezifikationen und Kaufentscheidungen maßgeblich beeinflussen. Gleichzeitig unterstützen digitale Tools wie Konfiguratoren, BIM-Dateien und Datenblätter die Fachplaner während des gesamten Spezifikationsprozesses und gehen damit über reine Sichtbarkeit hinaus, indem sie die Bewertung und Integration der Produkte in Projekte erleichtern.
Aleluia Ceramics – Marketingstrategie: Showrooms, Veranstaltungen und digitale Tools
„In Deutschland spielen unsere Vertriebspartner eine entscheidende Rolle dabei, die Markenpräsenz zu stärken und den Kontakt zum Endkunden herzustellen“, erklärt Micael Almeida, Exportleiter. „Ihre Showrooms sind ein wichtiger Kontaktpunkt, während Fachveranstaltungen es uns ermöglichen, direkt mit Vertriebsteams in Kontakt zu treten, die unsere Produkte Architekten, Designern und Verbrauchern empfehlen. Dieses starke lokale Netzwerk, das von unserem eigenen Team unterstützt wird, ermöglicht es uns, unsere Markenstrategie mit der Marktkenntnis und den Beziehungen unserer Partner zu verbinden.“
Dieser Ansatz macht das Vertriebsnetz zu einer Erweiterung der Marketingstrategie. Statt sich ausschließlich auf die direkte Kommunikation zu konzentrieren, arbeitet der Hersteller mit etablierten Partnern zusammen, die über regionale Marktkenntnisse, gewachsene Kundenbeziehungen und eine hohe Glaubwürdigkeit im Markt verfügen. Unterstützt durch ein eigenes Team ermöglicht dieses Netzwerk eine breite geografische Präsenz und schafft eine solide Grundlage für die weitere Entwicklung.
Produktentwicklung, geprägt von den Anforderungen des deutschen Marktes
Die Strategie basiert nicht darauf, ein vollständig eigenständiges deutsches Portfolio zu schaffen. Stattdessen werden die Kollektionen mit einer internationalen Perspektive entwickelt, während die Produktauswahl und der Support an die Anforderungen des jeweiligen Marktes angepasst werden.
Das wachsende Interesse an natürlichen Texturen und wärmeren, authentischeren Interpretationen vertrauter Materialien.
In Deutschland sind Qualität, Langlebigkeit, technische Zuverlässigkeit, Nachhaltigkeit und eine konsistente Designsprache besonders wichtige Kriterien. Kollektionen wie Midtown und Aurea spiegeln diese Prioritäten durch zeitlose Ästhetik, neutrale Farbpaletten und ihre Vielseitigkeit für den Einsatz im Wohn- und Objektbereich wider. Gleichzeitig reagieren neuere Kollektionen wie Alba und New Concrete auf das wachsende Interesse an natürlichen Texturen und wärmeren, authentischeren Interpretationen vertrauter Materialien.
Die Produktstrategie spiegelt einen breiteren Wandel weg von rein trendgetriebenen Innenräumen wider. Deutsche Kunden bevorzugen zunehmend Oberflächen, die über viele Jahre hinweg ästhetisch relevant bleiben. Naturstein-, Beton-, Holz- und mineralisch inspirierte Oberflächen erfreuen sich weiterhin einer starken Nachfrage.
Neue Prioritäten: Natürliche Materialien, Nachhaltigkeit und Leistungsfähigkeit
Die Kundenpräferenzen entwickeln sich weiter, wobei die Veränderungen über rein ästhetische Aspekte hinausgehen. Der Markt bewegt sich hin zu wärmeren Neutral- und Erdtönen wie Beige, Sand und Lehm, was eine zunehmende Vorliebe für behagliche Innenräume widerspiegelt, die mit natürlichen Materialien verbunden sind. Großformate und fugenarme Oberflächen gewinnen in Wohn-, Hospitality- und Gewerbeprojekten ebenfalls zunehmend an Bedeutung, während kleinere dekorative Fliesen weiterhin in Bädern, Küchen und als gestalterische Akzente eingesetzt werden.
Nachhaltigkeit wird zu einem immer wichtigeren Faktor.
Nachhaltigkeit ist ein weiterer wichtiger Aspekt im Auswahl- und Spezifikationsprozess. Kunden achten zunehmend auf Langlebigkeit, Produktlebenszyklus, verantwortungsvolle Herstellung, Ressourceneffizienz und Umweltverträglichkeit. Für den Hersteller ist Nachhaltigkeit eng mit der Langlebigkeit der Produkte verbunden und vereint eine lange Nutzungsdauer mit technischer Leistungsfähigkeit und einem verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen.
Auch die Authentizität der Materialien gewinnt zunehmend an Bedeutung. Kunden wünschen sich die visuelle Tiefe und den Charakter von Naturstein, Holz, Beton und handgefertigten Materialien, möchten dabei aber die praktischen Vorteile von Keramik wie Langlebigkeit, Hygiene und Pflegeleichtigkeit beibehalten.
Blick nach vorn: Stärkung des internationalen Wachstums
Aleluia Ceramics: Stärkung des internationalen Wachstums
Die nächste Phase verbindet internationale Sichtbarkeit mit kontinuierlichen Investitionen in professionelle Geschäftsbeziehungen. Bis Ende 2026 wird das Unternehmen auf der Cersaie mit einem 200 m² großen Messestand vertreten sein, gefolgt von der Architect@Work Lisbon im Dezember. In Deutschland ist Anfang 2027 die Teilnahme an Veranstaltungen geplant, die von Vertriebspartnern organisiert werden.
Die Strategie verbindet globale Konsistenz mit lokaler Relevanz und wird durch ein sich weiterentwickelndes Produktportfolio, starke Geschäftspartnerschaften und eine gezielte Kommunikation unterstützt. In einer zunehmend wettbewerbsintensiven Keramikindustrie kann diese Kombination aus Produktqualität, Marktkenntnis und effektiven Partnerschaften dazu beitragen, ein internationales Portfolio in nachhaltiges langfristiges Wachstum zu überführen.
