Bei der gemeinsamen Partnerkonferenz der Hagebaumärkte und Jahrestagung von Hagebau kompakt und Werkers Welt haben die Gesellschafter am 25. November in Essen zentrale Entscheidungen für die Weiterentwicklung der Kooperation im Einzelhandel getroffen. Neben personellen Veränderungen in den Beiräten wurde die Modernisierung des Kundenbindungssystems beschlossen.
Mit Nina Carolin Siemsen (Wilhelm Siemsen, Hagebaumarkt), Luca Batzner (Batzner, Hagebau kompakt) und Julian Schäfer (MS Holzfachmarkt, Hagebau kompakt) rücken drei junge Gesellschafter in die Gremien des Einzelhandels nach. Der Aufsichtsratsvorsitzende Robert Grieshofer bewertet dies als positives Signal: „Dass sich gleich mehrere junge Gesellschafter zur Wahl gestellt haben, zeigt, wie stark die nächste Generation Verantwortung übernehmen und die Kooperation aktiv mitgestalten möchte. Das ist ein wichtiges Zeichen für Kontinuität und Verlässlichkeit.“
Auch aus dem Kreis der neu Gewählten kommt ein klares Bekenntnis zur Kooperation. Nina Carolin Siemsen betont: „Viele von uns sind in der Hagebau groß geworden. Für uns ist es selbstverständlich, dass wir uns einbringen. Die Themen verändern sich – und wir wollen dazu beitragen, dass die Kooperation auch in den nächsten Jahren stark bleibt.“
Daneben wurde Tomas Schadwill (Hass + Hatje, Hagebaumarkt) neu in den Franchisenehmerbeirat gewählt. Die weiteren Mitglieder der Beiräte wurden turnusgemäß gewählt bzw. bestätigt. Nach über 20 Jahren im Franchisenehmerbeirat ist Dr. Martin Creutzig (Contract Company) altersbedingt aus dem Gremium ausgeschieden. Die Gesellschafter dankten ihm für sein langjähriges Engagement und seinen Beitrag zur Weiterentwicklung des Franchisesystems.
Hagebau Bonus löst Partner-Card ab
Ein weiterer Schwerpunkt der Veranstaltung war die Entscheidung zur Weiterentwicklung des Kundenbindungssystems. Die bisherige Partner-Card wird in das digitale Programm Hagebau Bonus überführt. Ziel ist ein einheitliches, klar strukturiertes System für alle Standorte, das stärker auf digitale Nutzung und personalisierte Kundenansprache setzt.
Das neue Modell ersetzt den bisherigen Sofortrabatt durch eine Bonuslogik, die sich am tatsächlichen Einkaufsverhalten orientiert. Die Hagebau App wird zentrale Plattform für Bonusfunktionen, Coupons und digitale Kommunikation. Frank Staffeld, Geschäftsführer Einzelhandel, betont: „Hagebau Bonus ist für Kunden attraktiver und für die Standorte effizienter. Der Beschluss ist ein wichtiger Schritt, um unser Kundenbindungsprogramm zeitgemäß auszurichten.“
