In der ViSoft-Zentrale in Sindelfingen ist seit Mitte März nur eine Notbesetzung anwesend. Nur ein kleines Team, das aus technischen Gründen vor Ort sein muss, um den Betrieb aufrecht zu erhalten, kommt noch ins Büro. Alle anderen Mitarbeiter bleiben zu Hause und arbeiten in den eigenen vier Wänden. Digital abgehaltene Meetings, die täglich stattfinden, sorgen für ein Informationsupdate und stärken das Teamgefühl.
Um das Arbeiten im Home-Office zu ermöglichen, sind frühzeitig technische Vorkehrungen getroffen worden, so dass jeder remote auf seinen Büroarbeitsplatz zugreifen kann. Rufumleitungen sorgen dafür, dass Kunden, Interessenten und Geschäftspartner ihre ViSoft-Ansprechpartner zu den bekannten Arbeitszeiten immer erreichen.
Verwaltung: info@visoft.de +49 7031 4916570
Support: support@visoft.de +49 7031 4916599
Schulungen & Trainings
ViSoft bietet Anwendern der Planungssoftware ViSoft Premium Trainings an vier Standorten in Deutschland an. Für die Zeit der akuten Bedrohung durch das Coronavirus sind jedoch alle Präsenzschulungen abgesagt. Das Webinar- und Online-Angebot wird deshalb weiter ausgebaut.
Messen & Veranstaltungen
Einige Messen und Veranstaltungen, auf denen ViSoft immer als Aussteller vertreten ist, wurden abgesagt bzw. verschoben. Damit das Wiedersehen mit alten Kunden und neuen Interessenten nicht zu lange auf sich warten lässt, stehen die Vertriebsmitarbeiter per Telefon, Skype oder anderen digitalen Konferenztools zur Verfügung.
Digitale Produktpräsentation
Da auch der Außendienst daheim bleiben muss und keine Kunden in nächster Zeit besuchen kann, bieten die ViSoft-Handelsvertreter Informationen zu Produkten und Angeboten über digitale Medien und Kanäle an. Interessenten können einen Beratungstermin ausmachen, der dann per Telefon, Skype oder einen anderen Kanal umgesetzt wird.
