Telefonieren, wie ein Profi

Interview mit Saverio Lisch

Hast du dir schon mal darüber Gedanken gemacht, welche Formulierung und Argumente du in Kundentelefonaten verwendest? Das solltest du unbedingt machen, sagt mein Interviewpartner Saverio Lisch. Denn deine Formulierungen entscheiden häufig darüber, ob du einen Auftrag bekommst oder ob du deinen Preis durchsetzen kannst. Welche Formulierungen dich hier weiter bringen, erfährst du in dieser Episode von Saverio.

Saverios Webseite

 

Background podcast Autor Jörg Mosler

Jörg Mosler. Foto: privat

Jörg Mosler kommt aus einer Unternehmerfamilie und ist praktisch mit dem Handwerk aufgewachsen. Mit 23 Jahren war er bereits als Dachdeckermeister selbständig und Chef von 15 Mitarbeitern. In den darauffolgenden 10 Jahren als Selbständiger – und in insgesamt 16 Jahren im Handwerk – ist ihm eine Sache sehr klar geworden: ich bin kein leidenschaftlicher Handwerker.

Jörg Mosler: “Eine Tatsache, die mich von fast allen Unternehmern dieser Branche unterscheidet, die regelrecht brennen für das was sie tun. Dafür habe ich sie schon immer bewundert und insgeheim auch ein bisschen beneidet. Was mich schließlich zu dem Entschluss gebracht hat, beruflich ebenfalls meiner Leidenschaft zu folgen. Der Leidenschaft für das Sprechen und Schreiben. Und dem Wunsch andere mit meinen wirklichen Talenten zu unterstützen. Heute bin ich als Speaker und Autor auf meinem persönlichen Erfolgsweg – nicht mehr im, sondern für das Handwerk und die mittelständische Wirtschaft.”

In seinen Vorträgen und Workshops gibt er die dafür erforderlichen Strategien und Tipps.

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Hier gibt es seinen #1 Bestseller „CHEFSACHE MENSCH“

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Sein Mentoring-Programm: Deine Chance auf ein persönliches Strategiegespräch mit Jörg Mosler.

Wie man die besten Mitarbeiter und Azubis auf Knopfdruck gewinnt könnt ihr im Gratis Online-Seminarerfahren.

Du möchtest eine individuelle Karriereseite für deinen Handwerksbetrieb? Jörg Mösler hilft dir dabei: www.handwerk-karriere.com

Kostenfreie E-Books für dich in seinem Shop:

  • „5 Gründe, warum deine Stellenanzeigen nicht funktionieren“
  • „Nie mehr Fachkräftemangel“
  • Studie: „Was wünschen sich Mitarbeiter im Handwerk wirklich?“

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