Auch bei Saint-Gobain Weber bedeutet die Corona-Krise keinen Stillstand. Unsere Fachberater und Anwendungstechniker nutzen derzeit bevorzugt Telefon, Handy und digitale Kanäle, um unsere Kunden zu unterstützen.
Die Vor-Ort-Seminare der Weber Akademie wurden ausgesetzt, Online-Schulungen sind jedoch in Planung. Unsere Technikhotline steht Ratsuchenden wie gewohnt von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr per Telefon sowie per „FaceTime“ oder „WhatsApp Video“ zur Verfügung. Auch der Weber Messenger kann zur Übermittlung von Fragen und Fotos genutzt werden – einfach per WhatsApp an 0211/91369-0; eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Darüber hinaus lassen sich Technische Merkblätter, Sicherheitsdatenblätter und weitere Infos über die Weber App sowie das Download-Center unter de.weber abrufen. Zahlreiche Anwendungen sind zudem per Video dokumentiert.
