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MyHammer Umfrage: Handwerker führen Aufträge innerhalb von zwei Wochen aus

Überraschend: 70 % der Befragten erhalten max. 10 Anfragen im Monat

Über 1.000 Handwerker aus ganz Deutschland nahmen im Februar 2020 an einer Umfrage von MyHammer teil und gaben Auskunft über ihre derzeitige Auslastung. Die Ergebnisse sind überraschend: 70 % geben an, dass sie angenommene Aufträge im Durchschnitt innerhalb von zwei Wochen ausführen.

Bei 47 % geschieht dies innerhalb von einer Woche, bei 20 % sogar innerhalb von 3 Tagen. Lediglich 5 % der Handwerker müssen ihre Kunden 12 Wochen oder länger warten lassen. Dies ist unerwartet, denn seit Jahren herrscht in Deutschland Handwerkermangel, den sowohl Fachverbände als auch Verbraucher beklagen.

Die schnelle Ausführung mag damit zusammenhängen, dass Handwerker nicht so viele Anfragen erhalten, wie man denken würde. Viele Endkunden stellen wohl keine oder wenige Anfragen, da sie nicht davon ausgehen, überhaupt einen Dienstleister finden zu können. So geben 70 % der Handwerker an, maximal zehn Anfragen im Monat zu erhalten. 25 % der Befragten erhalten im gleichen Zeitraum zwischen 11-50 Anfragen.

“Selbstverständlich werden trotz der überschaubaren Anzahl an Anfragen nicht alle Aufträge angenommen. 61 % der Befragten geben an, max. 25 % der Anfragen positiv bescheiden zu können. Doch Verbraucher sollten sich nicht davor scheuen, nach Dienstleistern zu suchen. Gerade online sind die Chancen groß, einen passenden Anbieter zu finden. Hier suchen Handwerker oft nach kleineren privaten Aufträgen, um etwa Lücken zwischen zwei großen Gewerbeaufträgen zu schließen. So können wir als MyHammer in 90 % der Fälle mindestens einen Handwerkerkontakt vermitteln”, so Claudia Frese, CEO von MyHammer.

Über MyHammer

MyHammer ist Deutschlands Handwerkerportal Nr. 1. Als Marktführer unterstützt MyHammer Handwerksunternehmen bei der Auftragssuche und hilft Verbrauchern, den passenden Betrieb für ihren Auftrag rund um Haus und Garten zu finden. MyHammer achtet auf die Einhaltung der Handwerksordnung und prüft die Angaben zur Qualifikation der jeweiligen Betriebe.

MyHammer finanziert sich über Beitragszahlungen der registrierten Handwerker. Für Auftraggeber ist die Nutzung des Handwerkerportals mit keinen Kosten verbunden. Die MyHammer AG betreibt Online-Plattformen in Deutschland und Österreich. Das Unternehmen mit Sitz in Berlin wurde 2005 gegründet und beschäftigt 120 Mitarbeiter.

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