Kauderer Haustechnik setzt auf 3D-Planung mit Palette CAD

Kauderer Haustechnik setzt auf 3D-Planung mit Palette CAD, um die Kommunikation mit Kunden sowie mit anderen Gewerken zu optimieren. Verbesserte Kundenkommunikation und perfekte Abstimmung mit Gewerken

Praxisbericht von Kauderer Haustechnik

Kauderer Haustechnik, ein innovativer Betrieb aus dem schwäbischen Auenwald, ist auf erneuerbare Energien und die Gestaltung von Bädern spezialisiert. Mit einem zehnköpfigen Team inklusive zwei Auszubildenden und sechs Monteuren bietet das Unternehmen einen umfassenden Service für die gesamte Haustechnik und Badgestaltung.

Interessierten bietet Palette CAD hier ein kostenloses Webinar-Video für einen ersten Einblick in die 3D-Planungssoftware.

Herausforderung

Optimierungspotential in der Kommunikation mit Kunden und kooperierenden Gewerken
Vor der Einführung von Palette CAD stand Kauderer Haustechnik vor der Herausforderung, Kunden eine konkrete Vorstellung ihrer neuen Bäder zu vermitteln. „Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden schon in der Planungsphase genau sehen, wie ihr neues Bad später aussehen wird. Das reduziert Missverständnisse und schafft Vertrauen“, erklärt Inhaber Benjamin Kauderer.

Problemlösung

Integration von Palette CAD für klare Planung und Kommunikation
Benjamin Kauderer entschied sich für die Badplanungssoftware Palette CAD – dabei waren für ihn in erster Linie der Funktionsumfang und die intuitive Bedienung ausschlaggebend. Seit der Einführung von Palette CAD hat sich der Workflow bei Kauderer Haustechnik deutlich verbessert.

Bevor der Planungsprozess startet, lernen die Kunden Kauderer Haustechnik bei einem Erstgespräch kennen, in dem bereits realisierte Vorher/Nachher-Beispiele gezeigt werden. Sobald ein Planungsauftrag erteilt wird, wird der Kunde durch den gesamten Prozess geführt, von der Bedarfsanalyse bis zur finalen Produktauswahl.

„Heute erhält jeder unserer Kunden eine vollständige, professionelle Badplanung, die auf die spezifischen Bedürfnisse abgestimmt ist“, erläutert Benjamin Kauderer. „Wir präsentieren meist direkt Varianten und unterscheiden dabei zwischen Komfort-, Premium- und Luxusausstattungen. Wenn der Kunde sich nach der Erstberatung für uns entscheidet, ist die Planung für ihn sogar kostenlos, weil wir ihm die Planungskosten dann erstatten“, erklärt Kauderer. „So profitieren wir und auch der Kunde von einer fairen Lösung.“

Nach dem ersten Kennenlerntermin folgt ein Vor-Ort-Besuch, bei dem das Aufmaß mit einem Tablet und Handlaser gemacht wird. Dabei wird auch eine Bedarfsanalyse durchgeführt, um individuelle Anforderungen wie Bewegungsflächen, Handicaps oder Präferenzen für Rechts- oder Linkshänder zu berücksichtigen. In einem weiteren Termin im Betrieb werden dann im Besprechungsraum die fertigen 3D-Visualisierungen auf einem Bildschirm präsentiert, um die Reaktion des Kunden live zu sehen. Dies schafft Vertrauen, und schnelle Anpassungen können am Arbeitsplatz im Betrieb schnell vorgenommen werden.

Anschließend wird die Produktauswahl getroffen, meist in der firmeneigenen Ausstellung. Die abschließende Planung geht dann nicht nur an den Kunden, sondern wird auch als Exposé an alle beteiligten Gewerke weitergegeben. Dies sorgt für reibungslose Zusammenarbeit und verhindert Missverständnisse bei der Ausführung.

Ergebnis

Verbesserte Zusammenarbeit und Effizienz im Projektmanagement
Mit Palette CAD hat Kauderer Haustechnik einen präzisen und kundenorientierten Planungsprozess etabliert. Die fotorealistischen Renderings erlauben es den Kunden, das fertige Bad vor Baubeginn in allen Details zu sehen, was ihnen Sicherheit und Vertrauen gibt. Gleichzeitig haben die externen Gewerke Zugriff auf detaillierte Exposés, die alle wichtigen Planungsdaten enthalten. Dies hat die Zusammenarbeit erheblich erleichtert und den gesamten Prozess beschleunigt.

Durch die klare Kommunikation und visuelle Darstellung in jeder Projektphase konnte Kauderer Haustechnik nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch die Kundenzufriedenheit erheblich verbessern: „Unsere Kunden wissen genau, was sie für ihr Geld bekommen, und wir sind uns sicher, dass sie am Ende die beste Lösung erhalten“, betont Benjamin Kauderer. Die Investition in Palette CAD hat sich als wertvoller Schritt erwiesen, der sowohl die Planung als auch die Zusammenarbeit mit Kunden und Gewerken verbessert hat.

Hier im kostenlosen Webinar-Video erhalten Interessierte einen tieferen Einblick in die 3D-Badplanung mit Palette CAD.

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