PCI ist Branchen- und Gesamtsieger bei VBÖ-Studie
Doppelsieg in der Lieferantenbewertung des österreichischen Baustofffachhandels
Der Verband der Baustoffhändler Österreich (VBÖ) kürt seit 1978 jedes Jahr in seiner gleichnamigen Studie „Die Besten der Branche“. Die Studie untersucht die Zufriedenheit des Baustofffachhandels mit ihren Lieferanten und basiert auf anonymisierten Befragungen ihrer Mitglieder. Die PCI Augsburg erzielte sowohl im Branchen-Cluster „Bauchemie“ als auch in der Gesamtwertung aller Branchen den ersten Platz. Die Auszeichnung wurde am 01. Juni im Rahmen des 61. österreichischen Baustoffhandelstagung in Saalfelden, Österreich, feierlich verliehen.
Die Studie „Die Besten der Branche“ wird im Auftrag des VBÖ jährlich durchgeführt, um die partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen Baustoffhandel und Baustoffindustrie zu stärken und zu verbessern. Das Institut für statistische Analysen Jaksch & Partner befragte die 75 VBÖ-Mitgliedsunter-nehmen zu ihren Lieferanten, die zuvor verschiedenen Branchen-Clustern zugeordnet wurden. Die befragten Baustofffachhändler bewerteten ihre Lieferanten anonym in insgesamt elf Kategorien, darunter z.B. Liefertreue, Warenverfügbarkeit, Produktqualität, Händlertreue, Unterstützung durch den Vertrieb und vieles mehr.
Doppelsieg für Augsburger
PCI wurde sowohl im Cluster „Bauchemie“ als auch in der Gesamtwertung, in der die Ergebnisse aller Lieferanten (all over) über alle Branchen-Cluster hinweg übergreifend verglichen wurden, mit dem ersten Platz ausgezeichnet. „Wir sind auf diesen Doppelsieg außerordentlich stolz. Im letzten Jahr hatten wir bereits zu den Top 3 bei den ‘Besten der Branche’ gezählt und anhand der Einzelantworten der Analyse analysiert, worin wir uns noch verbessern können. Wir freuen uns, dass dies nun Früchte trägt und möchten uns bei unseren Partnern im Baustoffhandel für die Auszeichnung bedanken. Ebenso danken wir unseren Mitarbeitern, die jeden Tag ihr Bestes für eine hohe Produktqualität geben, sowie dem PCI-Außendienst, der unsere hohe Servicequalität jeden Tag unter Beweis stellt“, so Karl Hofbauer, Leiter der Niederlassung Wien der PCI Augsburg.
