Aktuelle Informationen aus der Keramik- und Zubehör-Branche

Blanke: Produktion und Lieferketten sind derzeit gewährleistet

Außendienst wird vorerst nicht vor Ort unterwegs sein

Wir möchten Sie gerne über die aktuelle Situation in unserem Unternehmen informieren, um eventuell auftretende Fragen und Unsicherheiten zu klären und um falschen Informationen und Gerüchten vorzubeugen. In all unseren Bemühungen folgen wir den Anweisungen und Empfehlungen der Bundesregierung, der Weltgesundheitsorganisation und des Robert Koch-Instituts.

Ihre Bestellungen werden nach wie vor von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aufgenommen, bearbeitet und selbstverständlich auch versendet. Die Produktion so wie auch die Lieferketten sind derzeit gewährleistet. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir über mögliche Verzögerungen seitens der Logistikunternehmen keine Kontrolle haben.

Um die größtmögliche Sicherheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu gewährleisten haben wir auf unserem Firmengelände und auch im operativen Geschäft entsprechende Maßnahmen getroffen. Unser Vertriebsteam im Kundenservicecenter arbeitet ab sofort in Wechselschichten. So können wir mögliche Ausfälle kompensieren und gleichzeitig die Performance und betrieblich notwendige Prozesse aufrechterhalten.

Unsere Mitarbeiter im Außendienst werden zur Ihrer und der Sicherheit unserer Mitarbeiter vorerst nicht vor Ort unterwegs sein. Sie sind aber natürlich, ebenso wie unser Innendienst, weiterhin telefonisch und per Email für Sie erreichbar.

Alle Veranstaltungen wie Workshops, Handwerkerfrühstücke, etc. sind sowohl bei Ihnen vor Ort, als auch in unserer Balnke Mehrwerkstatt, bis auf weiteres abgesagt. Über neue Termine werden wir Sie informieren, sobald eine erneute Planung wieder möglich ist.

Über Änderungen und weitere Entwicklungen werden wir Sie bei Bedarf selbstverständlich zeitnah informieren. Die Geschäftsführung befindet sich in stetigem Kontakt mit allen Abteilungen, um auch kurzfristig auf notwendige Änderungen reagieren zu können und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren, sollten Sie weitere Fragen, Anmerkungen oder Bedenken haben.

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