Videos und Social-Media-Kanäle sind eine perfekte Kombination, um in der digitalen Zeit auch auf diesem Wege Kundenkontakte und Kommunikation zu pflegen. Seit November 2020 stellen sich regelmäßig Mitarbeiter der Mapei-Anwendungstechnik auf den Mapei YouTube, Facebook und Instagram Kanälen mit wertvollen Inhalten vor. Dabei sprechen die Profis in den circa einminütigen Filmen kurz und knapp Problemthemen, denen Verleger während ihrer täglichen Arbeit begegnen können, an und haben auch gleich „Tipps und Tricks“ für die Anwendung parat. In einer kurzweiligen Form werden so Lieblingsprodukte präsentiert und erklärt, warum genau dieses Mapei Produkt der Favorit ist und welche Vorteile es für den Handwerker bei der Verarbeitung hat.
Gepostet wird jede Woche Dienstag ein AWT TECH TIPP-Video. Selbstverständlich geben die Anwendungstechniker auch Einblicke in ihre Arbeit bei Mapei und ein paar persönliche Informationen kommen ebenfalls nicht zu kurz. So lernen Kunden nach und nach die sieben Gesichter kennen, die hinter der anwendungstechnischen Beratung der Mapei Unternehmenssparten Fußbodentechnik & Parkett stehen, kombiniert mit Fachwissen, schnell und prägnant auf den Punkt gebracht.
Die AWT TECH TIPP-Videos sind hier zu finden: Web, Instagram, Facebook und Youtube
Die Kollegen der Mapei Anwendungstechnik stehen für Fragen zu Produkten, Anwendungen, Lösungen oder anderen Themen zur Verfügung. Die jeweiligen Ansprechpartner für den technischen Support sind hier zu finden.
