Fila-Knowhow rund um Reinigung, Schutz und Pflege
Kunden zu Fans machen, nach dem Kauf immer wieder Kontaktpunkte finden, einen After-Sales-Service aufbauen…wie lässt sich das bewerkstelligen in einer Branche, bei der sich der Lebenszyklus der verkauften Güter manchmal in einem Zeitraum…