Palette CAD sucht: Kundenbetreuer (M/W/D) für den Standort Esslingen
Sie sind ein echtes Kommunikationstalent und lieben den Umgang mit Menschen? Als Teil unseres Kundenservice-Teams in Esslingen gehen Sie nicht arbeiten – Sie folgen Ihrer Leidenschaft.
Mit unseren branchenübergreifenden Softwareprodukten vereinen wir die digitale Welt mit echtem Handwerk. Um für unsere Kunden, Interessenten und internationalen Partner eine zentrale Anlaufstelle zu schaffen, gründen wir ein neues Kundenservice-Team. Dafür suchen wir motivierte Mitarbeiter mit Leidenschaft für unser Produkt und Spaß am Umgang mit Menschen. Sie fühlen sich angesprochen? Dann sollten Sie weiterlesen.
Das sind Ihre zukünftigen Aufgaben
· Mit der Bearbeitung aller eingehenden Anfragen, ob telefonisch, per Mail oder Chat, halten Sie Ihren Kollegen aus den anderen Abteilungen den Rücken frei.
· In enger Zusammenarbeit mit unserer Palette Academy sowie unserem Technischen-Support, sorgen Sie für eine durchweg hohe Kundenzufriedenheit.
Damit überzeugen Sie uns
· Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung – gerne Berufseinsteiger. (Ob Marketingmanager, Handwerker, Hotelkauffrau oder Technikerin mit gutem Gespür fürs Gespräch – wir freuen uns über Bewerber aus verschiedensten Bereichen.)
· Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude und Sie zeigen viel Geduld beim Erklären.
· Sie sind interessiert an digitalen Themen und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe.
· Sie sind kommunikationsstark und können sich sehr gut schriftlich und mündlich auf Deutsch ausdrücken.
Von Vorteil wäre
· Englischkenntnisse in Wort und Schrift – welche Sie sich aber auch über unser breites Fortbildungsangebot aneignen können.
Das wird Sie begeistern
Bei uns können Sie sich auf ein kompetentes Umfeld, Transparenz und Fairness freuen – die zentralen Elemente unserer Unternehmenskultur. Gerade deshalb herrscht im Team ein gutes Arbeitsklima, in dem Sie eigenverantwortlich und selbständig wirken können. Ihre persönliche Weiterbildung und -entwicklung sind uns sehr wichtig. Ein moderner Arbeitsplatz ist hier genauso selbstverständlich wie ein großartiges Team, auf das Sie sich immer verlassen können. Ihr Aufgabengebiet lässt sich nach Ihren Stärken prägen. Mit unseren Teamevents und Veranstaltungen fühlen Sie sich schnell bei uns zu Hause. Das alles runden wir mit einer leistungsgerechten Vergütung, einer unbefristeten Festanstellung sowie 30 Tagen Urlaub ab.
Finden Sie sich in dieser Stellenbeschreibung wieder? Prima! Sie sind interessiert, haben aber noch einige Fragen? Auch gut! In jedem Fall sollten Sie uns Ihre Bewerbung schicken, gerne auch mit einem kurzen Vorstellungsvideo – wir freuen uns darauf!
Palette CAD GmbH
Volker Zeller
karriere@palettecad.com