Der digitale Erlebnishub Grohe X wird hybrid
Virtuelle Eventlocation, Showroom, Trainingszentrum, Kommunikations- und Content-Hub
Ein Jahr nach dem erfolgreichen Start von Grohe X, der ersten von einer Sanitärmarke ins Leben gerufenen digitalen Content-Plattform, erweitert Grohe sein Markenerlebnis zu einem hybriden Format. Grohe X bietet informative sowie inspirierende multimediale Inhalte in 13 verschiedenen Sprachen – abgestimmt auf die Interessen der jeweiligen Zielgruppe. Dies ermöglicht sowohl Expert:innen aus Handel, Installateurbetrieben, Architektur und Design als auch Pressevertreter:innen und Verbraucher:innen, ihr individuelles Grohe Markenerlebnis selbst zu gestalten. Da der Wunsch vieler Menschen nach persönlichen Begegnungen wieder steigt, baut Grohe X nun sein digitales Angebot mit dem Grohe X Brand & Communication Experience Center in Hemer aus. Dieses beinhaltet eine Umgebung für den persönlichen Austausch vor Ort sowie fünf hochmoderne Studios für Schulungen, die Content-Produktion sowie hybride Veranstaltungen. Drei Grohe X Motion Trucks ergänzen das innovative Markenerlebnis und bringen es direkt zu den Kund:innen.
„Für uns war die Pandemie ein Beschleuniger der Digitalisierung. Wir haben eine virtuelle Umgebung geschaffen, in der wir weiterhin mit unseren Kund:innen interagieren konnten. Aber die Beziehung zu unseren Partner:innen basiert auch auf der physischen Erfahrung unserer Produkte und dem persönlichen Austausch. Mit dem Brand & Communication Experience Center in Hemer geben wir Grohe X nun ein physisches Zuhause. Außerdem haben wir in Hemer unsere eigenen Studios, in denen wir unsere Inhalte unabhängig produzieren können. Als letzten Baustein haben wir unsere Grohe X Motion Trucks hinzugefügt, die unsere Marke direkt zu unseren Partner:innen bringen. Mit Grohe X als hybrides System können wir unseren Teil dazu beitragen, die Community der Sanitärbranche der Zukunft aufzubauen. Eine Gemeinschaft, die weitreichend und doch eng verbunden ist”, sagt Jonas Brennwald, Leader Lixil, Emena und Co-CEO Grohe AG.
Die Zukunft ist hybrid
Die Inhalte für die verschiedenen Formate von Grohe X werden in Studios in Hemer produziert, direkt neben der Lixil Produktionsstätte für Grohe Premium-Armaturen und dem Geburtsort der Marke. Fünf verschiedene Studios, das größte mit über 200 Quadratmetern und ausgestattet mit modernster Technik, bieten den Rahmen für eine abwechslungsreiche Content-Produktion, die von praktischen How-to-Installationsvideos bis hin zu aufschlussreichen Panel-Talks reicht. Die Studios sind das Herzstück des neuen Grohe X Brand & Communication Experience Centers, das Fachbesucher:innen einlädt, die Marke vor Ort zu erleben oder an interaktiven Schulungen teilzunehmen.
Die Grohe X Motion Trucks fungieren als mobile Satellitenstudios und bilden eine Brücke zwischen der physischen und der digitalen Welt. Jeder von ihnen verfügt über eine Bühne mit einem großen LED-Bildschirm, auf dem lokale Inhalte vorproduziert oder live auf die Grohe X Plattform gestreamt werden können. Darüber hinaus können die Besucher:innen ausgewählte Produkte sowohl physisch als auch virtuell erkunden. So können sie zum Beispiel verschiedene 360-Grad Living Spaces, die auf Grohe X gezeigt werden, über immersive VR-Brillen erleben. Die drei 40 Tonnen schweren Motion Trucks sind alle mit acht Solarzellen auf dem Dach ausgestattet, die die Stromversorgung des mobilen Markenerlebnisses unterstützen. Alle verbleibenden CO2-Emissionen, die durch den Betrieb der Grohe X Motion Trucks entstehen, werden ausgeglichen.
Erfolgreiches erstes Jahr: branchenweite Anerkennung
In seinem ersten Jahr hat Grohe X bereits rund eine halbe Million Besucher:innen online inspiriert. Darüber hinaus wurde die digitale Plattform von renommierten Expert:innen der Kommunikations- und Marketingbranche mehrfach ausgezeichnet. Unter anderem erhielt der Experience Hub den Red Dot Award for Brands & Communication Design 2021 in der Kategorie „Digital Solutions”. Außerdem belegte Grohe X bei den Digital Communications Awards 2021 den ersten Platz in der Kategorie „B2B Communications” sowie den dritten Platz in der Kategorie „Content & Publishing”. Zudem gewann die digitale Content-Plattform bei den Galaxy Awards 2021 Gold in der Kategorie „B2B Websites” und Silber für „Special Events Corporate”.
Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen unserer neuen Grohe X Studios und des Grohe X Brand & Communication Experience Centers in Hemer.
